SCRIPT
”Pesan Antar makanan” (1)
— Script
: Pesan Antar Makanan
— Jalur
(track) : pesan antar makanan via telepon
— Role
(peran) : pemesan, call service, koki, kasir, kurir
— Prop
(pendukung) : rumah makan, telepon, komputer (database), perlengkapan
masak, bahan-bahan masakan, kendaraan
— Kondisi
input : pemesan memesan menu dengan memberitahu nama, alamat, dan nomor
telepon kepada call center
— Adegan
(scene) – 1 : Pemesan memesan makanan
- — Pemesan menghubungi rumah makan yang dituju
- — Pemesan menyebutkan menu yang ingin dipesan
- — Call service mengecek ketersediaan menu yang dipesan
- — Pemesan menyebutkan nama, alamat, dan nomor telepon kepada call center
- — Call center menyebutkan jumlah menu yang dipesan dan biayanya
— Adegan
– 2 : Rumah makan mempersiapkan pesanan
- — Koki memasak menu makanan yang dipesan
- — Koki membungkus rapi paket menu yang dipesan
- — Kasir membuat struk pemesanan dan menyerahkannya kepada kurir
- — Koki memberikan paket menu tersebut kepada kurir
— Adegan
– 3 : Kurir mengantar paket pesanan
- — Kurir menerima dari koki paket menu yang dipesan
- — Kurir membawa struk yang berisi nama, alamat, dan nomor telepon pemesan, beserta jumlah yang harus dibayarkan oleh pemesan
- — Kurir memasukkan paket pesanan ke dalam box
- — Kurir berangkat mencari alamat pemesan
- — Kurir tiba di tujuan
- — Kurir menanyakan kebenaran alamat pemesan
— Adegan
– 4 : Pemesan menerima pesanan
- — Pemesan menerima paket pesanan dan struk dari kurir
- — Pemesan mengecek paket, apakah sesuai pesananan atau tidak
- — Pemesan membayar paket pesanan tersebut kepada kurir
- — Pemesan memberi tips kepada kurir
- — Kurir menerima uang pembayaran
— Hasil
:
- — Kurir senang dan berterimakasih
- — Pemesan senang
- — Pemesan kenyang
- — Pemesan puas
- — Pemesan kecewa
- — Pemesan masih lapar
