TUGAS 5 PIB

 SCRIPT                                         

       ”Pesan Antar makanan” (1)

—  Script : Pesan Antar Makanan

—  Jalur (track) : pesan antar makanan via telepon

—  Role (peran) : pemesan, call service, koki, kasir, kurir

—  Prop (pendukung) : rumah makan, telepon, komputer (database), perlengkapan masak,     bahan-bahan masakan, kendaraan

—  Kondisi input : pemesan memesan menu dengan memberitahu nama, alamat, dan nomor telepon kepada call center

—  Adegan (scene) – 1 : Pemesan memesan makanan

• —  Pemesan menghubungi rumah makan yang dituju

• —  Pemesan menyebutkan menu yang ingin dipesan

• —  Call service mengecek ketersediaan menu yang dipesan

• —  Pemesan menyebutkan nama, alamat, dan nomor telepon kepada call center

• —  Call center menyebutkan jumlah menu yang dipesan dan biayanya

—  Adegan – 2 : Rumah makan mempersiapkan pesanan

• —  Koki memasak menu makanan yang dipesan

• —  Koki membungkus rapi paket menu yang dipesan

• —  Kasir membuat struk pemesanan dan menyerahkannya kepada kurir

• —  Koki memberikan paket menu tersebut kepada kurir

—  Adegan – 3 : Kurir mengantar paket pesanan

• —  Kurir menerima dari koki paket menu yang dipesan

• —  Kurir membawa struk yang berisi nama, alamat, dan nomor telepon pemesan, beserta jumlah yang harus dibayarkan oleh pemesan

• —  Kurir memasukkan paket pesanan ke dalam box

• —  Kurir berangkat mencari alamat pemesan

• —  Kurir tiba di tujuan

• —  Kurir menanyakan kebenaran alamat pemesan

—  Adegan – 4 : Pemesan menerima pesanan

• —  Pemesan menerima paket pesanan dan struk dari kurir

• —  Pemesan mengecek paket, apakah sesuai pesananan atau tidak

• —  Pemesan membayar paket pesanan tersebut kepada kurir

• —  Pemesan memberi tips kepada kurir

• —  Kurir menerima uang pembayaran

—  Hasil :

• —  Kurir senang dan berterimakasih

• —  Pemesan senang

• —  Pemesan kenyang

• —  Pemesan puas

• —  Pemesan kecewa

• —  Pemesan masih lapar